Última actualización: 26 Septiembre 2024

En Cafe Amato, ofrecemos envíos nacionales dentro de México a través de nuestro socio logístico Envia.com. Estas son nuestras políticas de envío:

1. Cobertura: Realizamos envíos a todas las entidades federativas de México.

2. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de hacer tu compra, basados en tu ubicación y el peso del pedido.

3. Tiempo de Entrega:

• Procesamiento de pedidos: 1-2 días hábiles.
• Entrega: De 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

4. Rastreo de Envíos: Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo proporcionado por Envia.com.

5. Retrasos y Problemas en la Entrega: En caso de retrasos o problemas relacionados con el envío, contáctanos en pedidos@amatogourmet.com para brindarte asistencia.

6. Política de No Entrega: Si tu pedido no puede ser entregado por problemas ajenos a Cafe Amato, como una dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir los costos adicionales de reenvío.